共享单车双节投诉多
来源:当家网 日期:2022/9/19 16:36:22 浏览次数: 我要收藏
共享单车双节投诉多
来源:合肥晚报
共享单车双节投诉多
今年国庆中秋“双节”期间,合肥市工商局接到消费者各类投诉、咨询及举报热线共计613件,目前均已按照相关规定进行分流转办。
据统计,在商品类投诉、咨询问题中,交通工具、数码商品、衣服鞋帽类商品投诉较为集中。在服务类投诉、咨询问题中,共享单车、通讯网络宽带和酒店住宿类服务问题较为集中。其中,共享单车服务类投诉、咨询共计105件,主要问题集中在押金无法退还、单车计费存在问题等;通讯网络宽带服务类投诉、咨询共计37件,主要为手机上网流量、增值业务收费纠纷,报修、移机等服务与承诺不符等;酒店及住宿服务类投诉、咨询共计37件,主要集中在网络预订酒店纠纷。 华传玺 合肥晚报 ZAKER合肥记者 郑静